Support

Jos tilauksesi toimitetaan vahingossa väärään osoitteeseen, ota meihin välittömästi yhteyttä. Teemme yhteistyötä kuljetusyrityksen kanssa ongelman ratkaisemiseksi ja järjestämme tilauksen ohjaamis...

Tilauksen peruutukselle voi olla useita syitä, kuten: Maksuongelmat: Jos maksusi ei onnistunut tai se hylättiin. Varasto-ongelmat: Jos tuote on loppu tai ei enää saatavilla. Petosten ehkäisy: Jo...

Tilauksia voidaan muuttaa tai peruuttaa vain lyhyen ajan kuluessa ostopäivästä. Muutoksen tai peruutuksen pyytämiseksi ota meihin yhteyttä 1 tunnin kuluessa tilauksen tekemisestä.Kun tilaus on käsi...

Osittainen hyvitys on saatavilla tuotteille, jotka eivät ole viallisia tai vahingoittuneita. Jos tuote on viallinen, suosittelemme aloittamaan täyden hyvityksen tai vaihdon prosessin sen sijaan.     

Kun vahvistat valintasi, hyvitys käsitellään 3-5 arkipäivän kuluessa, ja summa hyvitetään alkuperäiselle maksutavallesi.

Kyllä, jos muutat mielesi palautuksen aloittamisen jälkeen ja haluatkin pitää tuotteen, voit valita osittaisen hyvityksen. Ilmoita siitä vain asiakastukitiimillemme ennen tuotteen palauttamista.

Jos haluat pyytää osittaista hyvitystä ja pitää tuotteen, ota yksinkertaisesti yhteyttä asiakastukeemme. Anna tilausnumerosi, niin he käsittelevät hyvityksen nopeasti.

Jos haluat silti palauttaa tuotteen, ota yhteyttä asiakastukitiimiimme, niin annamme palautusohjeet ja osoitteen. Huomioithan, että palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla, ellei palautus johdu vi...

Osittaisen hyvityksen vaihtoehto on ihanteellinen, jos: Et halua vaivautua tuotteen pakkaamiseen ja palauttamiseen. Haluat säästää palautuskuljetuksen kustannuksissa. Saatat vielä löytää tuottee...

Jos päätät pitää tuotteen, voit saada osittaisen hyvityksen ostohinnasta. Tämä säästää sinut tuotteen palauttamiseen liittyviltä vaivoilta ja kustannuksilta. Hyödytäksesi tätä vaihtoehtoa, ota yhte...